KING Art Games Forum

Battle Worlds: Kronos (DE) => Unterstützer der Kickstarter-Aktion => Topic started by: Moonsong on 2013-06-22 13:08:37

Title: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Moonsong on 2013-06-22 13:08:37
Ich habe die E-Mail mit dem Serial-Key bekommen. Aber wenn ich bei meinem Account unter "Add a Game" den Code eingebe, sagt er mir ungültig.

Kann ich das Spiel irgendwo downloaden, und muß den Key dann zur Aktivierung eingeben?

Wenn ja, wie und wo?

Ich hoffe, es kann mir wer helfen.
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: MacSinclair on 2013-06-22 15:10:05
Da ich noch keine E-Mail bekommen habe kann ich nur vermuten, das der Key für Steam (http://store.steampowered.com) ist. Eigentlich hätte es in der E-Mail stehen sollen.

In einem anderen Beitrag stand, das sie ihre Keys von dort erhalten.

Gruß
MacSinclair
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: stephan on 2013-06-23 11:23:33
Ich habe dasselbe "Problem". Ich habe ein Serial für  "The Book of Unwritten Tales, KING Art Store" bekommen, weiß aber nicht, wo und wie ich das einlösen kann. Im King Art Store habe ich versucht es als "Coupon" einzugeben, aber das hat genauso wenig geklappt wie unter secure.king-art... den Key unter "Add Game" hinzu zu fügen. Gibt es irgendwo einen Downloadlink oder ähnliches um an das Spiel selbst zu kommen? :)
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: stephan on 2013-06-27 18:42:19
Schade, auch eine Anfrage per Mail an den Support blieb unbeantwortet :(
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: MacSinclair on 2013-06-27 19:32:14
Wundere mich echt das es nicht in der E-Mail steht. Es kann nur (nachdem was ich bisher gelesen habe) ein Key für Steam oder GoG sein.

Leider habe ich meine E-Mail bisher nicht bekommen und kann es daher auch nicht ausprobieren. ???

Ja, der Support scheint im Moment "etwas" überfordert zu sein.  :-[

Hier kann man die Keys von GoG registrieren: https://secure.gog.com/redeem

Viel Erfolg.

Gruß
MacSinclair

Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: stephan on 2013-06-27 19:37:21
Ich hatte extra weder GoG noch Steam sondern den King Art Store ausgewählt beim aussuchen des Rewards, da ich über keinen Account bei beiden Plattformen verfüge. Die Email mit dem Key sagt ja auch definitiv dass sie für den King Art Store ist.
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Gepard0 on 2013-06-29 17:17:53
Gleiches Problem. Steam code ist es auch nicht und das email sagt klar, dass es für den King Art Store ist.
Ich hoffe, hier meldet sich dann mal jemand.
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Moonsong on 2013-07-03 09:22:23
Hmmm, scheinbar ist das Interesse hier, solche Probleme zu lösen, auch nicht all zu groß.

Ich hatte echt gehofft, hier zeitnah eine Lösung zu finden.

Gibt es hier keine Moderatoren die sich für so ein Problem verantwortlich fühlen, bzw. weiterhelfen können?

Ich hab mein Geld für das Projekt ja gerne gegeben, und freue mich auch schon auf BWK, aber... im Moment fühle ich mich ziemlich alleine gelassen.
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Thorben on 2013-07-03 12:42:15
Hallo Leute.


Das ist zwar nicht meine Baustelle, aber ich habe nachgefragt, wie das Problem zu lösen ist.


- Steam:

Wenn ihr den Key über Steam erhalten habt, müsst ihr logischerweise dort das Spiel hinzufügen (Key eingeben), downloaden und es kann losgehen.


- Good old Games (GoG):


In der Mail von GoG befindet sich euer Download-Link. Anklicken, Spiel downloaden und installieren.


- King Art Store:

Solltet ihr den Key direkt von uns erhalten haben, dann müsste sich in der Mail auch der zugehörige Link befinden. Link anklicken, downloaden, Spiel installieren und dann den Key eingeben.
Wer keinen DL-Link in der Mail hatte, müsste sich bitte bei support@kingart-games.com melden.


Ich hoffe, dass das die Fragen klärt.
Wenn nicht, einfach melden.


Und viel Spass bei bei BoUT :D

Gruß
Thorben
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Moonsong on 2013-07-03 13:29:05
Vielen Dank, Thorben.

Ich hatte keinen Link in meiner E-Mail, und werde es jetzt gleich mal beim Support versuchen.
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: stephan on 2013-07-04 17:46:28
Hat bei mir übrigens mit Hilfe des Supports mittlerweile geklappt, fehlt nur noch die Zeit für die Installation ;)
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Thorben on 2013-07-05 10:03:23
Sehr schön, das höre ich doch gerne.


@stephan:
Du solltest Dir die Zeit nehmen - es lohnt sich ;)


Gruß
Thorben
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Pheenics on 2013-07-05 10:53:05
Lohnt sich wirklich das Game zu installieren. Habe es beim Start des Kickstartprojekts auch wieder installiert (mittlerweile wieder durch - jetzt noch die Critter Cronicles).
Hätte am liebsten mehr Zeit beim WoB zocken/sabotieren verbracht. Und die Kuh im Zelt habe ich auch gefeiert... das bring mich doch auf eine Idee... vielleicht sollte ich mal wieder..... :D
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Moonsong on 2013-07-05 11:25:41
Vielen Dank. Auch mir hat das Support-Team umgehend mit einem Downloadlink weitergeholfen.

Gleich wie Stephan muss ich jetzt nur noch die Zeit finden, es auch herunterzuladen und zu installieren.  ;)
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Thorben on 2013-07-05 12:24:47
Und die Kuh im Zelt habe ich auch gefeiert... das bring mich doch auf eine Idee... vielleicht sollte ich mal wieder..... :D


Du meinst den Minotaur? Der ist recht gut drauf - oder sagen wir tiefen-entspannt :D
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Magowen on 2013-07-08 14:18:14
Mann muss nur die richtigen Pilze verwenden.   :o
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Olahorand on 2013-07-08 19:43:18
Moin,
ist der Download nur in englisch verfügbar? Eigentlich hatte ich eine deutsche Version erhofft.
Viele Grüße
Olahorand
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Moonsong on 2013-07-18 21:24:55
Ja, mit dem selben "Problem"... naja... oder der selben Tatsache sehe ich mich auch konfrontiert.  :(
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: stephan on 2013-07-19 09:30:50
Ich habs auch nur auf Englisch bekommen habe aber dank der exzellenten Synchro kein Problem damit. Bin erst im zweiten Kapitel habe aber schon einiges an Spaß damit gehabt.
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Raptor 2101 on 2013-08-09 10:54:00
Hab leider auch nur die Engl version (Windows) verfügbar. was ein Problem ist, da ich es eigendlich unter Linux spielen will^^
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: TheBigLou13 on 2013-08-29 14:15:02
Ich habe grade das spiel gekauft und weder serial, noch logindaten oder irgendwas erhalten außer einer bestätigungsmail, in der aber auch nichts steht ob und wann ich ins spiel komme -
das kommt mir iwie alles spanisch vor, und ich bin am überlegen das zu stornieren und einen antrag auf käuferschutz ein zu reichen, wenn ich die tage nichts bekomme.
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Thorben on 2013-08-29 15:13:34
Ich habe grade das spiel gekauft und weder serial, noch logindaten oder irgendwas erhalten außer einer bestätigungsmail, in der aber auch nichts steht ob und wann ich ins spiel komme -
das kommt mir iwie alles spanisch vor, und ich bin am überlegen das zu stornieren und einen antrag auf käuferschutz ein zu reichen, wenn ich die tage nichts bekomme.

Über welche Plattform hat du das Spiel gekauft?

- Steam
- Good Old Games
- King Art Store

Sollte es letzteres sein schicke bitte eine Email mit den relevanten Daten an:
support@kingart-games.com

Das Problem sollte schnell geklärt werden können

Gruß
Thorben
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Fehma on 2013-08-31 08:50:28
Hey... habe das gleiche problem und leider antwortet niemand auf der support.. email adresse.

Es wäre schon nett wenigstens ein "wir arbeiten dran" zu bekommen...

Wie kann ich den jetzt mein Serial ( Gekauft über King....) bekommen ?


Gruß

Marcus
Title: Re: Wie komme ich zu meinem BouT?
Post by: Thorben on 2013-09-02 16:48:05
Hallo.


Wer noch immer keinen Key für BouT bekommen hat, soll mir bitte per PM hier im Forum eine Nachricht schicken.

Ich benötige:

- Emailadresse (die beim Kauf verwendet wurde)
- Name
- Kaufdatum


Ich prüfe das dann von Hand nach und melde mich.

Eigentlich sollte das alles automatisch ablaufen, aber scheinbar klappt das nicht so Recht.


Gruß
Thorben
Title: Wie komme ich zu meinem BouT
Post by: Madisonzow on 2017-03-15 17:15:37
Bin jetzt endlich Level 58.
Eigentlich müsst ich doch jetzt irgendwie in die Scherbenwelt kommen könne. Aber wie?

Gruß
Sueder
:o